Conseil d’administration
Carl Portelance
Président du Conseil d’administration
Membre du CA depuis 2023
Président-Directeur général,
Les Entreprises Portex Ltée
Gilles Lahaie
Vice-président du Conseil d’administration
Membre du CA depuis 2021
PDG retraité, ArcelorMittal
Geneviève Dugas
Directrice
Membre du CA depuis 2024
Superviseure, Valoris
Sylvie Labrèche
Directrice
Membre du CA depuis 2023
Directrice d’école retraitée, CSDCEO
Eric Larocque
Directeur
Membre du CA depuis 2022
Administrateur retraité, Résidence Prescott et Russell
Edith Léveillé
Directrice
Membre du CA depuis 2024
Directrice communications et relations communautaires, HGH
M.C. Sandra Pilon, B.Soc.SC., LL.B
Directrice
Membre du CA depuis 2020
Avocate et Notaire, Étude Juridique Pilon
Cadres
Caroline Arcand
Directrice générale
Caroline Arcand
Femme d’affaires chevronnée et reconnue pour sa compréhension des réalités socioéconomiques de l’Ontario et pour son implication dans sa communauté, Caroline possède une expérience accrue en gestion et en administration, notamment au sein d’organismes communautaires et à but non lucratif. Cofondatrice du Groupe Convex, Caroline compte plus de 20 ans d’expérience dans le développement communautaire et économique, incluant 7 ans auprès du Centre de services à l’emploi. Récipiendaire de plusieurs prix prestigieux, dont le Prix d’excellence collective en 2014 (Conseil de coopération de l’Ontario), d’Entrepreneur social de l’année en 2011 (Fondation Trico) et de femme de l’année en développement économique de la région de Prescott et Russell en 2008 (FADER), elle a aussi reçu plusieurs autres nominations au fil des ans. Parmi celles-ci, on compte une nomination du ministre Duguid au Conseil de partenariat ontarien pour l’emploi des personnes handicapées, et celle de finaliste au Canadian Angels of social enterprises en 2009.
Titulaire d’une maîtrise en développement communautaire de l’Université de Victoria, Caroline détient un baccalauréat en És arts de l’Université du Québec à Montréal, un certificat en gestion des ressources humaines et un certificat en administration des affaires de l’Université du Québec à Montréal, un certificat en communications de l’Université Saint-Paul à Ottawa ainsi qu’un programme court en gestion des ressources bénévoles de l’Université Ryerson. Elle a participé à plusieurs publications académiques, et agit au sein de plusieurs organismes, notamment à titre d’associée à la recherche pour le Center of Learning Social Economy and Work of Ontario Institute of Studies in Education de l’Université de Toronto.
Leader incontestée, Caroline travaille en étroite collaboration avec son équipe et ses partenaires communautaires afin d’amener le Centre vers la rencontre de sa nouvelle mission et vision. Basée sur des valeurs et des principes nouvellement instaurés et une orientation d’affaires renouvelée qui inclut notamment le travail collaboratif avec ses clients et sa communauté, le Centre est en voie d’atteindre de nouveaux sommets.
Mélanie Desjardins
Superviseure de programmes
Mélanie Desjardins
À venir
Véronique Dupont
Gestionnaire stratège de performance
Véronique Dupont
Véronique possède un baccalauréat en éducation et est à compléter un certificat en gestion des ressources humaines avec l’Université TÉLUQ. Œuvrant également dans le domaine des affaires en tant qu’entrepreneur agricole, elle prône le développement des compétences, l’innovation et l’achat local. Véronique a occupé divers postes à travers sa carrière au centre : coordonnatrice de projet, conseillère à l’emploi, agente de placement et maintenant agente de développement de la main d’œuvre et formation ce qui lui permet de bien connaître la réalité du marché du travail local.
Ann Gauthier Jones
Superviseure de programmes
Ann Gauthier Jones
Véronique Giroux
Gestionnaire des ressources humaines
Véronique Giroux
Véronique est membre de l’équipe du Centre depuis 2005. Elle agit à titre de Gestionnaire des ressources humaines. Son rôle principal est la gestion des ressources humaines, incluant la coordination administrative des processus de dotation, le service de la paie et des avantages sociaux offerts aux employés du Centre ainsi que la coordination du volet de la santé et sécurité au travail. Diplômée en administration et détenant une formation en ressources humaines, Véronique se démarque par sa rigueur au travail, son professionnalisme, sa grande discrétion et par sa forte croyance au travail d’équipe. Vous pourrez la rencontrer dans les locaux du siège social de Hawkesbury où elle travaille au quotidien.
Daniel Houle
Gestionnaire des ressources matérielles
Daniel Houle
Jaymee Lafave
Gestionnaire des communications
Jaymee Lafave
Jaymee s’est jointe à l’équipe du CSEPR en tant qu’adjointe administrative pour l’équipe de gestion. Ses différentes expériences professionnelles lui ont permis de développer de solides compétences en administration et de transitionner vers un rôle au sein de l’équipe de gestion. Très impliquée dans sa communauté, Jaymee valorise la loyauté et la transparence.
Sophie Lalonde
Gestionnaire des finances
Sophie Lalonde
Sophie a rejoint le CSEPR en tant que contrôleuse financière. Elle est responsable des vérifications et des analyses liées aux finances du centre. Diplômée de la Citée Collégiale avec distinction, elle a cumulé plus de 6 ans d’expérience en comptabilité et 3 ans en tant qu’analyste comptable. Sophie détient de grandes capacités d’organisation et un excellent esprit d’analyse et de synthèse. Elle est minutieuse, axée sur les détails et elle ne craint pas de relever de nouveaux défis.
Isabelle Landry
Gestionnaire assurance qualité
Isabelle Landry
Isabelle a étudié en bureautique au Collège communautaire du Nouveau-Brunswick. Son parcours professionnel l’a amenée à œuvrer en ressources humaines ainsi qu’en comptabilité. Isabelle s’est jointe au Centre en 2006, où elle a occupé plusieurs postes. Pour elle, le domaine de l’employabilité lui permet de faire une différence concrète dans la vie des gens. Elle aime le travail d’équipe et les chiffres, en plus de soutenir ses collègues de Rockland afin de pouvoir répondre aux besoins des différents clients du Centre.
Chantal Lessard
Superviseure de programmes
Chantal Lessard
Administration et soutien
Kim Amyot
Adjointe à la conformité
Kim Amyot
Diplômée en secrétariat, Kim possède plus de quinze ans d’expérience en soutien administratif. En tant que technicienne administrative au Centre, elle met à profit son expertise pour assurer un soutien efficace et organisé. Très posée, aidante et ayant d’excellentes connaissances administratives, Kim est une ressource précieuse pour l’équipe, contribuant à la fluidité des opérations et à l’optimisation des processus administratifs.
Vanessa Dallaire
Adjointe à la conformité
Vanessa Dallaire
Vanessa est titulaire d’un diplôme en nutrition holistique du Canadian School of Natural Nutrition et d’un certificat en éducation à la petite enfance du collège La Cité. Elle cumule plus de huit ans d’expérience en service à la clientèle. Bilingue, autonome et dotée d’un excellent sens de l’initiative, elle se distingue par sa capacité d’adaptation, sa communication efficace et sa passion pour l’apprentissage. De par son rôle, elle offrira un soutien essentiel aux conseillers en emploi ainsi qu’à l’équipe administrative.
Janie Houle
Adjointe aux finances
Janie Houle
Janie s’est jointe au Centre en 2015 en remplacement d’un congé de maternité. Ses expériences passées dans le service à la clientèle lui ont vite conféré une place au sein de l’équipe du Centre. Son désir d’aider les autres, sa compassion et sa bonne humeur jumelée à sa discrétion assurent à quiconque se présente au Centre de Hawkesbury de recevoir un accueil hors du commun. Janie est un soutien incontestable pour l’équipe du Centre, avec qui elle travaille en étroite collaboration.
Christianne Lalonde
Adjointe à la conformité
Christianne Lalonde
Chantal Lavoie
Adjointe aux finances
Chantal Lavoie
Chantal détient un diplôme d’études collégiales en administration des affaires, spécialisation en comptabilité. Forte de plus de 25 ans d’expérience dans le domaine comptable, elle met son expertise au service du Centre avec rigueur et professionnalisme. Son sens de l’organisation et sa maîtrise des processus financiers contribuent efficacement à la gestion quotidienne des opérations administratives.
Aude Gabriel Lemofouet
Préposé à l’entretien
Aude Gabriel Lemofouet
Mireille Maisonneuve
Technicienne administrative à la rétention
Mireille Maisonneuve
Mireille Maisonneuve est une Franco-Ontarienne avec plus de 25 ans d’expérience en entrepôt, achats et comptes recevables. Bilingue et très organisée, elle a travaillé en Ontario et dans l’Ouest canadien, notamment dans le secteur forestier. Technicienne administrative à la rétention au CSEPR depuis octobre 2025, Mireille est reconnue pour sa fiabilité et son engagement envers la qualité.
Muriel Mben
Technicienne de bureau
Muriel Mben
Fanny St Georges
Technicienne administrative à la rétention
Fanny St Georges
Fanny est diplômée en Techniques en administration des affaires de La Cité collégiale et possède deux ans d’expérience dans le domaine administratif ainsi que cinq ans en service à la clientèle. Reconnue pour son sens de l’organisation et sa capacité d’écoute, elle aime aider les gens et travailler en équipe. Sa rigueur, son professionnalisme et sa nature collaborative font d’elle un atout précieux pour le Centre.
Professionnels
Pascale Arcand
Conseillère en emploi
Pascale Arcand
Isabelle Besner
Conseillère en emploi
Isabelle Besner
Jessica Bissonnette
Conseillère en emploi
Jessica Bissonnette
Vanessa Brazeau
Conseillère en emploi
Vanessa Brazeau
Mélissa Cadieux
Conseillère en emploi
Mélissa Cadieux
Valérie Charbonneau
Conseillère en emploi
Valérie Charbonneau
Bachelière en sciences sociales avec une majeure en criminologie et une mineure en études des femmes de l’Université d’Ottawa, Valérie est motivée par l’idée de travailler dans un environnement qui favorise un impact positif dans la communauté. Dotée d’une grande écoute, d’une approche innovante et organisée, elle possède plusieurs années d’expérience auprès des personnes vivant en situation de vulnérabilité, ce qui lui permet de bien comprendre et répondre aux besoins diversifiés des clientèles du Centre. En tant que conseillère en emploi, elle s’engage à accompagner chaque client dans l’atteinte de ses objectifs de carrière avec professionnalisme et bienveillance.
Casey Daigneault-Granger
Conseillère en emploi
Casey Daigneault-Granger
Geneviève Dazé
Conseillère en emploi
Geneviève Dazé
Jean Dubois
Conseiller en emploi
Jean Dubois
Fort d’une solide expérience en employabilité, en formation et en relations publiques, Jean a suivi une formation en sciences du comportement au Collège St-Laurent. Il se distingue par sa polyvalence, son empathie et son écoute active. Bilingue et doté d’un excellent sens de la communication, il répond avec sensibilité aux besoins des personnes. Son initiative et sa détermination font de lui un professionnel reconnu et engagé.
Djazia Filali
Conseillère en emploi
Djazia Filali
Diplômée en sciences économiques, Djazia a rejoint le CSEPR en tant que conseillère à l’aiguillage avec à son actif plus de 14 ans d’expérience dans le domaine du conseil en emploi. Son sens de l’écoute et ses capacités d’analyse et de synthèse lui permettent de saisir efficacement la particularité des besoins divers de sa clientèle. Djazia a un grand sens des responsabilités et valorise le travail en équipe.
Ophélie Gainville
Conseillère en emploi
Ophélie Gainville
Forte de plus de 10 ans d’expérience en ressources humaines et en recrutement, et diplômée en immigration du Collège Herzing, Ophélie a développé une expertise pour aider ses clients à s’intégrer au marché du travail canadien. Après avoir travaillé depuis 2013 au sein de notre compagnie sœur, elle rejoint maintenant l’équipe du CSEPR, apportant son expérience précieuse pour accompagner les nouveaux arrivants. Passionnée par l’inclusion et dévouée à ceux qui cherchent à réussir leur nouvelle vie, elle a pour objectif d’offrir à ses clients un service professionnel et personnalisé tout en favorisant leur intégration sociale et économique.
France Gareau
Coordonnatrice en relations employeurs
France Gareau
Au fil des années, France a développé une expertise professionnelle en relations des affaires. Durant les 20 dernières années au Centre, elle a occupé plusieurs postes qui lui ont permis de bien connaître les ressources disponibles afin de pouvoir répondre aux différents besoins des clients. Très branchée dans la communauté de Russell, elle est diplômée en travail social du Collège Northern de Timmins. Bienveillante et loyale, France n’hésite pas à s’impliquer afin d’assurer la réussite de ses clients.
Natacha Godard
Conseillère en emploi
Natacha Godard
Diplômée avec distinction en techniques de travail social de La Cité Collégiale, Natacha possède une solide expérience dans le milieu scolaire, où elle s’est spécialisée en intervention préventive, écoute active et résolution de problèmes. Animée par des valeurs profondes d’empathie, de respect, de loyauté et d’inclusion, elle a pour mission d’offrir un soutien personnalisé qui propulse le développement personnel de chaque client. En tant que conseillère en emploi au Centre, elle se distingue par son engagement à faire une différence positive et durable dans la vie des gens.
Cassandra Gorman
Conseillère en emploi
Cassandra Gorman
Diplômée avec grande distinction en techniques de réadaptation et justice pénale, ainsi qu’en santé mentale et toxicomanie du Collège La Cité à Ottawa, Cassandra possède une expérience variée auprès de différentes clientèles vulnérables ou à risque. Ouverte d’esprit, empathique et attentionnée, elle adopte une approche basée sur la bienveillance, la collaboration et la solidarité, en accompagnant ses clients avec dévouement et compassion.
Valérie Grenier
Conseillère en emploi
Valérie Grenier
Maini Guisimo
Conseillère en emploi
Maini Guisimo
Mélodie Henri
Conseillère en emploi
Mélodie Henri
Diplômée en techniques de travail social à La Cité, Mélodie est passionnée par son objectif de carrière : aider le plus grand nombre de personnes possible. Son stage collégial de trois mois en Colombie-Britannique a été une expérience marquante qui a enrichi son parcours professionnel et personnel. Optimiste, chaleureuse et dotée d’une grande capacité d’écoute active, Mélodie accompagne ses clients avec bienveillance et dévouement pour les soutenir dans leur cheminement vers l’emploi.
Linda Hotte
Conseillère en emploi
Linda Hotte
Hervelyna Hounton
Coordonnatrice de projet – Immigration
Hervelyna Hounton
Titulaire d’un baccalauréat et d’un certificat en gestion des ressources humaines, Hervelyna possède quatre ans d’expérience en gestion administrative du personnel et de la paie, ainsi que deux ans en recrutement et en chasse de tête. Elle se distingue par son sens de l’écoute, sa proactivité et sa passion pour l’accompagnement humain.
Omraam Kilanyossi
Agent de recrutement et d’engagement
Omraam Kilanyossi
Diplômé en marketing et en management de l’Université de Montpellier, Omraam se distingue par son sens du service et son engagement profond envers le plein emploi. Pendant plus de cinq ans, il a mis cette passion au service d’organismes internationaux, autant en Europe qu’en Afrique.
Andréanne Laflamme
Conseillère en emploi
Andréanne Laflamme
Stéphane Lafrance
Conseiller en emploi
Stéphane Lafrance
Sophie Laigneau
Conseillère en emploi
Sophie Laigneau
Sophie est diplômée en ressources humaines et cumule plus de dix ans d’expérience en France à titre de gestionnaire en ressources humaines et en recrutement au sein d’un organisme du secteur social.
Josée Lalande
Conseillère en emploi
Josée Lalande
Julie Lalonde
Conseillère en emploi
Julie Lalonde
Diplômée en travail social de La Cité collégiale, Julie cumule plus de 18 ans d’expérience en counseling en emploi auprès de clientèles diversifiées, notamment auprès des personnes vulnérables. Elle est reconnue pour sa bonne humeur, son professionnalisme et son très grand désir d’accompagner ses clients vers la réussite de leur démarche d’emploi.
Suzie Lalonde
Agente de recrutement et d’engagement
Suzie Lalonde
Sa créativité, son dynamisme et sa grande empathie se manifestent à travers des stratégies novatrices, du réseautage communautaire et des initiatives de recrutement percutantes pour attirer la clientèle vers les programmes et services du centre.
Farah Louis
Conseillère en emploi
Farah Louis
Alexandra Manolache
Coordonnatrice de projet – Immigration
Alexandra Manolache
Coordonnatrice de projets engagée, Alexandra mise sur son parcours d’immigration pour offrir une approche humaine et compréhensive. Titulaire d’un baccalauréat en histoire de la Faculté d’Histoire de l’Université de Bucarest, elle possède plusieurs années d’expérience en recrutement international et en développement des affaires. Elle accompagne avec cœur les projets liés à l’intégration et à la mobilité. Organisée, à l’écoute et proactive, elle cherche toujours des solutions concrètes adaptées aux besoins réels.
Victoria Méthot
Conseillère en emploi
Victoria Méthot
Victoria Méthot est titulaire d’un baccalauréat spécialisé en psychologie de l’Université d’Ottawa. Elle est animée par le désir de faire une différence positive dans la vie des personnes qu’elle accompagne.
Elle possède une expérience auprès d’une clientèle vulnérable, ce qui lui a permis de soutenir des personnes vivant des réalités diversifiées avec sensibilité et professionnalisme.
À l’écoute, empathique et ouverte d’esprit, Victoria accorde une grande importance à l’établissement d’un lien de confiance avec chaque personne. Elle offre un accompagnement bienveillant et adapté, afin de soutenir chacun dans son cheminement.
Katelyn Perralte
Conseillère en emploi
Katelyn Perralte
Diplômée des programmes techniques de réadaptation et justice pénale, ainsi que de santé mentale et toxicomanie de La Cité Collégiale, Katelyn possède une expérience significative auprès des femmes victimes de violence conjugale dans le secteur de l’hébergement et des services externes. Empathique, attentive et dévouée, elle mise sur la réussite de ses clients en leur offrant un soutien personnalisé et une écoute bienveillante. Son engagement envers leur bien-être et son approche aideront chaque client à atteindre ses objectifs professionnels.
Fannie Pilon
Coordonnatrice en relations employeurs
Fannie Pilon
Véronique Plouffe
Technicienne aux ressources et informations
Véronique Plouffe
Avec 12 ans d’expérience comme éducatrice à la petite enfance, Véronique incarne l’excellence en service à la clientèle. Certifiée, bilingue, et toujours souriante, elle a le don de transformer chaque interaction en une expérience positive et accueillante. En tant que technicienne en ressources et informations, elle se distingue par son esprit de solution et son professionnalisme inégalé, accueillant les clients en personne et au téléphone avec une énergie et un dévouement qui font toute la différence.
Josée Potvin
Agente de liaison
Josée Potvin
Détentrice d’un baccalauréat en sciences sociales avec concentration en criminologie de l’Université d’Ottawa, Josée cumule plus de 25 ans d’expérience au Centre où elle occupe le poste de Conseillère en emploi et a aussi occupé celui d’Agente de Placements. Tout au long de sa carrière, elle a soutenu les employeurs en leur proposant des candidats de qualité qui répondent aux besoins du poste et de l’entreprise. Elle possède également une expertise en gestion de projets et dans le domaine juridique. Josée est reconnue comme étant une personne juste, passionnée et dévouée dans son travail. Elle s’efforce de toujours offrir un service à la clientèle impeccable et n’hésite pas à prendre position afin que les meilleures approches soient adoptées pour bien servir la clientèle du Centre.
Klovys Quesnel
Technicien aux ressources et informations
Klovys Quesnel
Laury Tanguay
Conseillère en emploi
Laury Tanguay
Diplômée en Techniques de travail social avec spécialisation en toxicomanie et santé mentale du collège St-Lawrence, Laury possède des expériences de travail variées qui lui ont permis d’offrir des services aux clients dans plusieurs domaines, dont l’employabilité, les ressources pour femmes violentées, les garderies et autres. Sa motivation au travail se retrouve à travers ses interventions auprès de ses clients en les accompagnant pour améliorer leur situation immédiate et à long terme, peu importe leurs défis.
Vanessa Théorêt
Conseillère en emploi
