Résumé de l'offre
Commis service à la clientèle
Offre:
20226
20226
Employeur:
IGS / 3170764 Canada Inc.
Ville:
Hawkesbury, CA
Hawkesbury, CA
Temps plein
Permanent
De jour
Postes à pourvoir:
1
1
Salaire:
$15.50 à $16.50
$15.50 à $16.50
Publié par:
CSEPR
CSEPR
Commis service à la clientèle
Description du poste
IGS Hawkesbury est à la recherche d'une personne motivée pour un poste de représentant du service à la clientèle. Nous recherchons une personne honnête et autonome, qui aime son travail et qui a un fort désir d'apprendre, soit par elle-même, soit par le biais de programmes de formation plus formels.
Bien que le niveau d'expérience soit important, nous sommes prêts à fournir une formation et à développer vos compétences. Nous mettons l'accent sur l'attitude, l'éthique de travail et l'adéquation culturelle avant d'embaucher la bonne personne et de la former au travail requis.
La formation sera dispensée dans nos bureaux de Hawkesbury. Ce poste est à pourvoir 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, de 9 heures à 17 heures. Le salaire est basé sur l'expérience relative, de 15,50 $ à 16,50 $.
Bien que le niveau d'expérience soit important, nous sommes prêts à fournir une formation et à développer vos compétences. Nous mettons l'accent sur l'attitude, l'éthique de travail et l'adéquation culturelle avant d'embaucher la bonne personne et de la former au travail requis.
La formation sera dispensée dans nos bureaux de Hawkesbury. Ce poste est à pourvoir 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, de 9 heures à 17 heures. Le salaire est basé sur l'expérience relative, de 15,50 $ à 16,50 $.
Fonctions / Tâches
- Accueillir les clients et leur fournir un service en personne.
- Accepter les paiements des clients qui se présentent.
- Saisir et traiter les pistes de vente.
- Répondre aux appels relatifs aux ventes, à la facturation et aux demandes de renseignements généraux.
- Gestion des billets (ouverture, fourniture d'informations détaillées et complètes sur les billets, suivi, mise à jour, acheminement, clôture).
- Maîtrise de la manipulation des espèces et de la tenue d'une caisse.
- Accepter les retours de produits en remplissant les formulaires RMA appropriés.
- Remettre au client l'équipement pour une nouvelle installation ou un échange de service en remplissant les formulaires appropriés.
- Accepter les paiements des clients qui se présentent.
- Saisir et traiter les pistes de vente.
- Répondre aux appels relatifs aux ventes, à la facturation et aux demandes de renseignements généraux.
- Gestion des billets (ouverture, fourniture d'informations détaillées et complètes sur les billets, suivi, mise à jour, acheminement, clôture).
- Maîtrise de la manipulation des espèces et de la tenue d'une caisse.
- Accepter les retours de produits en remplissant les formulaires RMA appropriés.
- Remettre au client l'équipement pour une nouvelle installation ou un échange de service en remplissant les formulaires appropriés.
Exigences / compétences
- Souci du détail.
- Autonome, capable d'effectuer des recherches et de résoudre des problèmes par ses propres moyens.
- Bien organisé et dévoué.
- Avoir l'esprit d'équipe.
- Le bilinguisme est essentiel.
IGS Hawkesbury a été fondée en 1995 et est une entreprise familiale qui fournit des services Internet dans la région de Prescott-Russell.
Chez IGS Hawkesbury, nous comprenons le besoin de croissance continue et d'innovation dans l'industrie des fournisseurs de services Internet. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure connexion Internet possible tout en fournissant un excellent service à la clientèle à un prix compétitif. En tant que membres de la communauté vivant et travaillant dans la région, nous sommes particulièrement bien placés pour fournir un service de qualité supérieure avec une touche personnelle.
- Autonome, capable d'effectuer des recherches et de résoudre des problèmes par ses propres moyens.
- Bien organisé et dévoué.
- Avoir l'esprit d'équipe.
- Le bilinguisme est essentiel.
IGS Hawkesbury a été fondée en 1995 et est une entreprise familiale qui fournit des services Internet dans la région de Prescott-Russell.
Chez IGS Hawkesbury, nous comprenons le besoin de croissance continue et d'innovation dans l'industrie des fournisseurs de services Internet. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure connexion Internet possible tout en fournissant un excellent service à la clientèle à un prix compétitif. En tant que membres de la communauté vivant et travaillant dans la région, nous sommes particulièrement bien placés pour fournir un service de qualité supérieure avec une touche personnelle.